hướng dẫn bán hàng trên shopee bằng điện thoại

Chức năng bình luận bị tắt ở hướng dẫn bán hàng trên shopee bằng điện thoại

Để hạn chế việc đơn hàng bị hủy, Người Bán cần nhập đầy đủ cân nặng sau đóng gói và kích thước 3 chiều của bưu kiện để hệ thống tính khối lượng quy đổi chính xác theo từng ĐVVC. Với đơn hàng có khối lượng nhập thấp hơn thực tế, ĐVVC có quyền từ chối vận chuyển đơn hàng hoặc Người Bán sẽ phải trả phần phí vận chuyển phát sinh thêm. Tại đây bạn có thể yêu cầu hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, khiếu nại với tổng đài của Shopee. Hiện nay nhiều trang thương mại điện tử khác đã hỗ trợ bạn có thể Chat trực tiếp với nhân viên CSKH. Như vậy bạn sẽ thuận tiện hơn rất nhiều khi cần hỗ trợ từ trung tâm CSKH của họ. Tất cả mọi vấn đề liên quan đến Shopee bạn đều có thể liên hệ với tổng đài Shopee qua số máy này.

  • Lưu tên của tôi, email, và trang web trong trình duyệt này cho lần bình luận kế tiếp của tôi.
  • Khi có bất kỳ khiếu nại hoặc câu hỏi nào liên quan đến các sản phẩm bán trên Shopee.
  • Bộ quản trị website được thiết kế mạnh mẽ, linh hoạt và dễ sử dụng, giảm thiểu khó khăn cho người dùng ở mọi cấp độ.
  • Website hoàn toàn chuẩn SEO, chuẩn di động được tích hợp đa ngôn ngữ, có hệ thống quản trị nội dung rõ ràng, có sẵn bản demo để khách hàng thử nghiệm website do chính công ty đã làm.
  • Hi vọng từ nay việc mua hàng trên Shopee của bạn sẽ dễ dàng và nhanh chóng hơn.

Sử dụng công nghệ Responsive hiện đại, có thể dễ dàng tương thích với mọi thiết bị smartphone, laptop, tablet cũng như tương thích với mọi trình duyệt mà người dùng truy cập. Đầu tư xây dựng web bán hàng chuyên nghiệp bao gồm việc tích hợp tính năng chat trực tuyến giúp giải đáp những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng nhanh chóng nhất. Ngoài ra, tính năng chọn hàng, mua hàng và hỗ trợ thanh toán trực tuyến bằng nhiều hình thức khác nhau giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian đi lại, phù hợp với xu thế mua sắm của người tiêu dùng hiện nay. Gọi lên tổng đài Shopee hay số điện thoại hotline đường dây nóng của Shopee là cách để bạn có thể kết nối với trung tâm chăm sóc khách hàng của Shopee nhanh nhất khi cần thiết.

Chat Trực Tiếp Với Người Bán Hàng

Vận chuyển hoàn trả sản phẩm sau khi Người Mua (Người nhận) đã nhận hàng, bóc hàng và gửi Yêu cầu Trả hàng-Hoàn tiền tới Shopee. Quá trình hoàn trả hoặc đổi trả sản phẩm sẽ được thực hiện dựa trên thỏa thuận trực tiếp giữa Người Mua và Người Bán. Yêu cầu hỗ trợ khi đơn hàng bị thất lạc, hệ thống báo đã giao hàng nhưng bạn chưa nhận được.

  • Khi có khiếu nại xảy ra, Người dùng phải có trách nhiệm hỗ trợ Shopee trong quá trình xác minh thông tin bằng cách cung cấp thông tin trung thực, chính xác khi Shopee liên hệ.
  • Người Bán hoàn toàn chịu trách nhiệm đóng gói sản phẩm của mình đúng quy cách khi giao hàng cho đơn vị vận chuyển.
  • Như vậy bạn sẽ không phải chờ đợi lâu và luôn giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh.
  • Gói thiết kế website dành riêng cho Enterprise có giá từ 50tr với các tính năng cho phép tích hợp web app, app bán hàng cùng với phần mềm quản lý chuyên sâu nhằm tăng khả năng cạnh tranh, bảo mật tối đa thông tin khách hàng, được tích hợp nhiều công cụ thanh toán online.

Ngay từ đầu chúng tôi đã tính toán để website bạn bảo mật nhất có thể thông qua các hệ thống và cách viết Code. Lúc này bạn hãy nhờ đến can thiệp hỗ trợ từ tổng đài Shopee theo 2 cách trên. Quý khách vui lòng đăng nhập vào hệ thống quản lý dự án để theo dõi tiến độ. Từ file thiết kế thô ban đầu đã được duyệt, chúng tôi mới triển khai đến bản design màu, trong đó tông màu và phong cách thiết kế được lấy từ ý tưởng khách hàng. Các đơn hàng vi phạm về số lượng và giá trị mua hàng giới hạn theo từng chương trình khuyến mại. Hoặc đơn giản là bạn không muốn mất cước phí khi gọi điện thoại lên tổng đài chẳng hạn.

Phương thức kinh doanh truyền thông làm bạn tốn rất nhiều chi phí vào việc in ấn, quảng cáo sản phẩm, chi phí cho nhân sự và chi phí thuê mặt bằng. Với việc tạo website bán hàng giúp cho các chủ kinh doanh tiết kiệm được những khoản chi phí trên đồng thời tối ưu, chuyên nghiệp hóa quy trình quản lý tài chính của mình. Tất cả các bưu kiện đều phải đóng gói sẵn sàng trước khi vận chuyển, được niêm phong bởi Người Bán. Xu hướng khách hàng sử dụng di động ngày càng nhiều và website học trực tuyến luôn được khách hàng tận dụng để học trong thời gian di chuyển vì vậy đây là tính năng cần được tối ưu ngay từ đầu. Chúng tôi hiểu được điều đó nên giao diện website của bạn sẽ được hiển thị tốt trên mọi thiết bị di động như điện thoại và máy tính bảng. Thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp uy tín sẽ thu hút lượng truy cập cao, từ đó kênh mua sắm trực tuyến của website sẽ tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng, không phân biệt giới hạn về địa lý, thời gian, địa điểm, thúc đẩy tăng doanh số bán hàng và tăng doanh thu.

  hướng dẫn download video trên facebook về máy tính

Mẫu Website Bán Hàng Quần Áo Thời Trang Cao Cấp Giao Diện

Làm việc với tiêu chí chất lượng đặt lên hàng đầu, Mona Media lấy chất lượng dịch vụ để đại diện cho thương hiệu và uy tín cho chất lượng các dịch vụ mà Mona cung cấp. Luôn chụp lại gói hàng trước khi mở ra để lưu lại bằng chứng về tình trạng bao bì gói bọc, phục vụ cho quá trình xử lý khiếu nại (nếu có). Do nguyên tắc “nguyên đai, nguyên kiện”, các đơn vị vận chuyển sẽ không giải quyết các khiếu nại bồi thường nếu Người Mua/Người Bán đồng ý nhận (lại) hàng và đã ký vào biên bản nhận hàng/trả hàng. Nếu bao bì sản phẩm có dấu hiệu bị hư hại (rách/móp méo/vỡ/ướt) và bạn nghi ngờ hàng hóa bên trong đã bị tổn hại, vui lòng từ chối nhận hàng và thông báo cho Shopee. Giá thiết kế website bán hàng theo yêu cầu tại Mona là 15tr, bạn sẽ sở hữu một website hoàn toàn độc quyền, chuẩn SEO từ khâu code giúp website của bạn dễ dàng lên top Google.

Tính năng Chat trực tuyến với trung tâm CSKH của Shopee chỉ áp dụng trên App điện thoại. Người dùng không tuân theo các hướng dẫn, quy định và khuyến cáo về vận chuyển của Shopee được nêu ra trong Chính Sách này hoặc trong quá trình trao đổi trực tiếp với nhân viên Shopee. Website cần được trang bị những phương thức bảo mật hiện đại và chuyên nghiệp, Chúng tôi là một chuyên gia trong lĩnh vực bảo mật website.

Mẫu Website Giao Diện

Mẫu website bán hàng– thiết kế website bán hàng đẹp đáp ứng yêu cầu về giao diện bắt mắt, bố cục rõ ràng, trải nghiệm mới mẻ, thân thiện với người mua hàng trên nền tảng WordPress. Khi bạn liên hệ với chúng tôi sẽ tiến hành tư vấn và tổng hợp các yêu cầu của bạn sau đó thực hiện công đoạn vẽ thô. Giai đoạn vẽ thô này chủ yếu là xác định bố cục và ý tưởng thiết kế website có phù hợp với yêu cầu của khách hàng hay không. Với kinh nghiệm 10+ năm lập trình, Mona Media mang đến cho khách hàng 1000+ mẫu website bán hàng hoàn thiện – hoàn chỉnh – và hoàn hảo để tham khảo lấy ý tưởng hoặc chọn để sử dụng kinh doanh online lâu dài với website. Nếu Người bán vẫn mong muốn bán các sản phẩm này và yêu cầu Shopee hỗ trợ vận chuyển, thì trách nhiệm gói bọc đảm bảo an toàn, cảnh báo bên ngoài gói bọc và chịu rủi ro do vận chuyển nếu xảy ra bể vỡ, hỏng hóc hoàn toàn thuộc về Người Bán. Theo quy định của các đơn vị vận chuyển, khối lượng sử dụng để tính cước là mức khối lượng cao nhất khi so sánh giữa cân nặng và khối lượng quy đổi của kiện hàng sau đóng gói.

  • Mọi thông tin cá nhân của khách hàng đều được bảo mật an toàn, tránh các nguy cơ bị đánh cắp bởi hacker.
  • Người bán sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm trong trường hợp hàng hóa gửi đi bị phát hiện vi phạm pháp luật./.
  • Tính năng Chat trực tuyến với trung tâm CSKH của Shopee chỉ áp dụng trên App điện thoại.
  • Trong trường hợp Shopee không thể liên hệ với Người khiếu nại để xác minh thông tin, Shopee có quyền kết thúc khiếu nại và không giải thích gì thêm.
  • Hiện nay nhiều trang thương mại điện tử khác đã hỗ trợ bạn có thể Chat trực tiếp với nhân viên CSKH.

Trường hợp hàng hóa bị Cơ quan quản lý thị trường hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền thu giữ do không có hóa đơn chứng từ hợp lệ, Shopee sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường. Kết quả xử lý khiếu nại về vận chuyển sẽ được Shopee thông báo trực tiếp cho Người Dùng kèm theo thông tin về mức bồi thường (nếu có). Trường hợp bạn không muốn đổi lấy sản phẩm khác hoặc không muốn mua hàng trên Shopee nữa.

Bạn có thể liên hệ tổng đài Shopee để yêu cầu được đổi trả lại sản phẩm khác. Đối với một số sản phẩm điện tử như điện thoại, tivi, tủ lạnh… Bạn có thể gọi điện lên tổng đài Shopee để nhờ nhân viên CSKH kích hoạt bảo hành điện tử giúp bạn sau khi mua hàng. Đối với dự án khó như thiết kế web dạy học trực tuyến thì việc lựa chọn ngôn ngữ lập trình cần được cân nhắc, đối với Mona Media chúng tôi lựa chon .NET để thực hiện dự án này.

Bộ quản trị website được thiết kế mạnh mẽ, linh hoạt và dễ sử dụng, giảm thiểu khó khăn cho người dùng ở mọi cấp độ. Với kinh nghiệm trên 8 năm trong lĩnh vực thiết kế website cùng hàng ngàn dự án đã hoàn thành đều nhận được đánh giá cao từ phía khách hàng. Thiết kế web tại Mona, chúng tôi sử dụng ngôn ngữ và công cụ mạnh mẽ với tính năng bảo mật cao để thực hiện. Giao diện website được thiết kế độc quyền, thiết kế riêng tùy theo yêu cầu của khách hàng, đồng thời website hiển thị tốt trên mọi nền tảng, mọi trình duyệt.

  hướng dẫn sử dụng hóa đơn điện tử vnpt

Bảo Mật Website Với Https Và Ssl

Bạn có thể yêu cầu nhân viên CSKH của Shopee hoàn tiền cho bạn nếu trước đó bạn đã thanh toán. Video ghi lại quá trình đóng gói hàng hóa thể hiện người bán đã đóng đúng hàng theo đúng quy định về đóng gói hàng hóa, và dán đúng phiếu gửi hàng/ghi đúng mã vận đơn bên ngoài gói/hộp hàng. So với hình thức gọi trực tiếp lên tổng đài Shopee, gửi Email như thế này sẽ mất nhiều thời gian của bạn hơn. Nếu vấn đề của bạn quá phức tạp, chúng tôi khuyên bạn nên ưu tiên gọi điện để gặp trực tiếp. Như vậy bạn sẽ không phải chờ đợi lâu và luôn giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh.

  • Các bước để tạo lập 1 tài khoản Shopee cũng vô cùng nhanh chóng và đơn giản.
  • Bằng cách đảm bảo hỗ trợ và phục vụ không giới hạn, các công ty sẽ đạt được sự hài lòng, đánh giá cao của khách hàng và ưu tiên sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của doanh nghiệp.
  • Thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp uy tín sẽ thu hút lượng truy cập cao, từ đó kênh mua sắm trực tuyến của website sẽ tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng, không phân biệt giới hạn về địa lý, thời gian, địa điểm, thúc đẩy tăng doanh số bán hàng và tăng doanh thu.
  • Muốn thay đổi số điện thoại, địa chỉ nhận hàng hay thay đổi tên đăng nhập tài khoản.
  • Làm việc với tiêu chí chất lượng đặt lên hàng đầu, Mona Media lấy chất lượng dịch vụ để đại diện cho thương hiệu và uy tín cho chất lượng các dịch vụ mà Mona cung cấp.

Nhờ nhân viên CSKH kiểm tra tình trạng, vị trí đơn hàng đang ở giai đoạn nào. Sau khi mua hàng, nếu có vấn đề gì đó phát sinh thì bạn và người bán có thể thương lượng với nhau trước. Lúc này, bạn có thể chọn hình thức gửi phản hồi của mình cho trung tâm CSKH của Shopee bằng cách điền vào mẫu phản hồi có sẵn. Công nghệ hiện đại, smooth loading, tốc độ tải nhanh, hiệu quả trong kinh doanh. Dịch vụ vận chuyển của Shopee không cho phép Người Nhận kiểm tra hàng trước khi nhận hàng. Muốn thay đổi số điện thoại, địa chỉ nhận hàng hay thay đổi tên đăng nhập tài khoản.

Mẫu Website Bán Nông Sản

Tại Mona Media có Kho mẫu website trong các lĩnh vực có thể sẵn sàng tùy chỉnh theo ý khách hàng và cho hoạt động trong thời gian từ 5 ngày chỉ với giá từ 4tr. Website hoàn toàn chuẩn SEO, chuẩn di động được tích hợp đa ngôn ngữ, có hệ thống quản trị nội dung rõ ràng, có sẵn bản demo để khách hàng thử nghiệm website do chính công ty đã làm. Với các mặt hàng thuộc danh mục Shopee không hỗ trợ vận chuyển trên đây, Shopee sẽ không chịu trách nhiệm nếu hàng hóa bị thu giữ, tiêu hủy hay hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Người bán chịu hoàn toàn trách nhiệm trước Shopee và pháp luật (nếu có) khi gửi hàng vi phạm Chính Sách Vận Chuyển của Shopee và pháp luật Việt Nam. Bằng cách sử dụng dịch vụ vận chuyển được hỗ trợ trên sàn giao dịch TMĐT Shopee, bạn đã thừa nhận và đồng ý với các yêu cầu, và/hoặc các Chính Sách, thực tiễn áp dụng nêu trong Chính Sách Vận Chuyển này.

hướng dẫn bán hàng trên shopee bằng điện thoại

Lưu tên của tôi, email, và trang web trong trình duyệt này cho lần bình luận kế tiếp của tôi. Khi mua hàng trên Shopee, bắt buộc bạn phải có tài khoản Shopee thì mới đặt hàng được. Các bước để tạo lập 1 tài khoản Shopee cũng vô cùng nhanh chóng và đơn giản. Bạn vuốt xuống dưới và bấm vào ô Chat Ngay để mở khung Chat nhắn tin với nhân viên CSKH của Shopee nhé.

Ngoài ra, bạn cũng có thể Chat trực tiếp với Shopee hoặc gửi email yêu cầu hỗ trợ hoàn toàn miễn phí. Trong thời đại công nghệ 4.0 hiện nay, mọi thứ đều được thực hiện bằng hình thức trực tuyến và bán hàng cũng vậy. Thiết kế website bán hàng giúp bạn quảng bá thương hiệu của mình rộng rãi trên internet, tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng làm tăng doanh thu bán hàng nhanh chóng. Bạn sẽ bị các đối thủ kinh doanh bỏ xa vì hầu hết mọi doanh nghiệp đều có website riêng để quảng bá, liên tục cập nhật theo xu hướng mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng. Thiết kế web bán hàng chuyên nghiệp với giao diện bắt mắt, đầy đủ các tính năng cần thiết hỗ trợ khách hàng mua sắm thuận lợi nhất sẽ giúp gầy dựng lòng tin đối với khách hàng, làm cho khách hàng thêm tin tưởng vào sản phẩm và thương hiệu của doanh nghiệp. Website bán hàng có thể dễ dàng đưa sản phẩm của doanh nghiệp tiếp cận được khách hàng.

Tất cả các sản phẩm, dịch vụ đều có thể hiển thị thông tin chi tiết hỗ trợ, giúp khách hàng dễ dàng so sánh và lựa chọn sản phẩm mà không cần phải đến từng cửa hàng bán lẻ để tham khảo. Bằng cách đảm bảo hỗ trợ và phục vụ không giới hạn, các công ty sẽ đạt được sự hài lòng, đánh giá cao của khách hàng và ưu tiên sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của doanh nghiệp. Ngoài ra, tất cả Người Bán có trách nhiệm đảm bảo hàng hóa gửi đi không vi phạm quy định của Shopee và pháp luật Việt Nam. Người bán sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm trong trường hợp hàng hóa gửi đi bị phát hiện vi phạm pháp luật./.

  • Lúc này, bạn có thể chọn hình thức gửi phản hồi của mình cho trung tâm CSKH của Shopee bằng cách điền vào mẫu phản hồi có sẵn.
  • Chúng tôi hiểu được điều đó nên giao diện website của bạn sẽ được hiển thị tốt trên mọi thiết bị di động như điện thoại và máy tính bảng.
  • Giao diện website được thiết kế độc quyền, thiết kế riêng tùy theo yêu cầu của khách hàng, đồng thời website hiển thị tốt trên mọi nền tảng, mọi trình duyệt.
  • Dịch vụ vận chuyển của Shopee không cho phép Người Nhận kiểm tra hàng trước khi nhận hàng.
  • Bạn có thể liên hệ tổng đài Shopee để yêu cầu được đổi trả lại sản phẩm khác.
  hướng dẫn làm hoa giấy lụa treo tường

Khi có khiếu nại xảy ra, Người dùng phải có trách nhiệm hỗ trợ Shopee trong quá trình xác minh thông tin bằng cách cung cấp thông tin trung thực, chính xác khi Shopee liên hệ. Trong trường hợp Shopee không thể liên hệ với Người khiếu nại để xác minh thông tin, Shopee có quyền kết thúc khiếu nại và không giải thích gì thêm. Sau khi gửi Yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền hoặc Khiếu nại vận chuyển, vui lòng bảo quản và giữ nguyên trạng bưu kiện và sản phẩm, không sử dụng thử hay gây ra tác động khiến tình trạng của sản phẩm còn không như, lúc nhận hàng.

Thiết kế website bán hàng theo yêu cầu (phát triển kinh doanh bền vững với thương hiệu riêng, bán hàng đa kênh liên kết sàn TMĐT, tích hợp thanh toán Online, liên kết các đơn vị vận chuyển, tích hợp quản lý đơn hàng, kho hàng, nhân sự và phát triển Marketing Online hiệu quả. Người Bán hoàn toàn chịu trách nhiệm đóng gói sản phẩm của mình đúng quy cách khi giao hàng cho đơn vị vận chuyển. Gói thiết kế website dành riêng cho Enterprise có giá từ 50tr với các tính năng cho phép tích hợp web app, app bán hàng cùng với phần mềm quản lý chuyên sâu nhằm tăng khả năng cạnh tranh, bảo mật tối đa thông tin khách hàng, được tích hợp nhiều công cụ thanh toán online.

Tại Sao Lại Chọn Thiết Kế Website Bán Hàng Tại Mona

Nếu có bất cứ thắc mắc hay vấn đề gì cần được hỗ trợ, bạn hãy nhanh chóng liên hệ với tổng đài Shopee ngay. Khi có bất kỳ khiếu nại hoặc câu hỏi nào liên quan đến các sản phẩm bán trên Shopee. Bạn cũng có thể thông báo cho Shopee biết khi phát hiện hàng nhái, hàng giả, hàng kém chất lượng. Bởi vì khi nói chuyện trực tiếp bạn sẽ truyền đạt được đầy đủ thông tin cần thiết. Các vấn đề bạn cần hỗ trợ cũng sẽ được giải quyết nhanh chóng và đơn giản hơn.

Vì đây là ngôn ngữ mạnh mẽ với tính bảo mật cao, được sử dụng rộng rãi trong các dự án web-application. Thiết kế website tại Mona, trang web của bạn sẽ được cài đặt HTTPS và SSL hoàn toàn miễn phí. Website của bạn sẽ sở hữu khả năng bảo vệ dữ liệu một cách toàn vẹn và tăng cường bảo mật giữa máy tính của khách hàng và website. Mọi thông tin cá nhân của khách hàng đều được bảo mật an toàn, tránh các nguy cơ bị đánh cắp bởi hacker. Xây dựng quy trình khách mua hàng phù hợp ngành hàng, các phương án tối ưu tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng với giao diện đẹp, chuẩn di động, CTA điều hướng người dùng, mua thêm sản phẩm, chốt đơn tại giở hàng, và thanh toán ngay.

Nếu Shopee xác định sản phẩm và bưu kiện không còn nguyên trạng như khi Người Nhận (Người Mua) nhận hàng, Shopee có quyền từ chối mọi Yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền hoặc Khiếu nại vận chuyển. Người Bán cần phải giữ lại vận đơn/hóa đơn vận chuyển mỗi khi giao hàng cho đơn vị vận chuyển. Khi có bất kỳ khiếu nại hay tranh chấp nào về mất mát hàng hóa xảy ra, vận đơn/hóa đơn vận chuyển sẽ là bằng chứng vững chắc nhất chứng minh Người Bán đã giao hàng. Trên đây chúng tôi đã hướng dẫn bạn các cách để liên hệ được với trung tâm chăm sóc khách hàng của Shopee. Hi vọng từ nay việc mua hàng trên Shopee của bạn sẽ dễ dàng và nhanh chóng hơn.